QUY TRÌNH ĐẶT THUÊ TRANG PHỤC

Bước 1: Tư vấn & lựa chọn trang phục

• - Khách hàng liên hệ trực tiếp Sachi qua Messenger/ Zalo/ Hotline hoặc đến cửa hàng để được tư vấn và lựa chọn trang phục.

• - Sachi thông tin đến quý khách tình trạng sẵn có & giá thuê của trang phục cùng các chương trình ưu đãi.

Bước 2: Đặt hàng

• - Khách hàng NHẤN VÀO ĐÂY để đặt hàng.

Bước 3: Xác nhận đơn đặt hàng

• - Sachi kiểm tra và xác nhận thông tin đơn đặt hàng.

Bước 4: Thanh toán và nhận trang phục

• - Khách hàng thanh toán chi phí thuê trang phục bao gồm chi phí thuê & tiền đặt cọc. Lưu ý: tiền đặt cọc thế chân. Sachi sẽ chuyển khoản lại quý khách sau khi nhận lại trang phục.

• - Sachi xác nhận tình trạng thanh toán và gửi quý khách Giấy biên nhận.

• - Sau khi thanh toán thành công, khách hàng có thể đến cửa hàng để nhận trang phục hoặc khách hàng đặt lấy trang phục bằng xe công nghệ.

Bước 5: Trả trang phục

• - Khách hàng nhận & thuê trang phục trong vòng 3 ngày (sau 9h00 sáng ngày nhận và trước 20h00 ngày trả). Lưu ý: chi phí thuê sẽ tính thêm 30% tổng đơn hàng nếu khách hàng trả trang phục chậm 01 ngày (đến 20h00 ngày tiếp theo), 60% cho 02 ngày và 100% từ ngày thứ 03 trở đi.

• - Sachi kiểm tra tình trạng trang phục, hoàn tiền cọc lại cho khách hàng và xác nhận việc hoàn tất đơn hàng. Lưu ý: tiền cọc sẽ chỉ hoàn lại nếu khách hàng trả trang phục trong vòng 07 ngày kể từ ngày nhận và tiền cọc sẽ bị trừ nếu trang phục bị thiếu, rách hoặc bị bẩn không giặt tẩy được (chi phí đền bù có thể bằng 500% giá thuê của mỗi sản phẩm).

Bước 6: Hỗ trợ sau giao dịch

• - Nếu có bất kỳ vấn đề gì phát sinh trong quá trình thuê trang phục, quý khách vui lòng liên hệ Sachi để được hỗ trợ.